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活动策划8大经典模型 2021.5.20

01.金字塔原理

金字塔的原理其实在生活中应用的是最多的,不论是平衡膳食金字塔还是企业营销管理金字塔,包括下边的马斯洛需求层次理论模型,也同样可以用金字塔原理来解释(倒金字塔原理同理)!

先说结论,后说论据。所有的出发点都在服务一个核心论点。这个核心论点又由N多个论据作支持,而每一个论据也可独立拿出来作为一个论点,又衍生出N多论据论证关键论点。

遵循四个基本原则

先说结论:首先确定好需要表达的最核心的关键论点!

承上启下:每下一级的论据都是对上一级论点的拆解!

归类分组:将每组的具有相同属性因素的归属于一类!

逻辑递进:每一层之间都是互相递进的逻辑顺序排列!

整个过程中的每一步都可以用金字塔模型做拆解,对用户分层也可以从贡献度和价值稀缺性来做分析!

02.AARRR模型

用户运营就是通过各类运营手段提高活跃度、留存率或者其他付费指标,以实现用户价值最大化为目标。

在产品不同周期阶段,根据用户参与行为的深度与类型,用户运营的目标具体可以拆解为5部分。

分别是Acquisition(获取用户),Activation(激活用户/提升用户活跃度),Retention(提高留存),Revenue(增加收入),Referral(病毒传播),也就是大家熟知的AARRR模型。

获取用户(Acquisition):用户如何找到我们?

激活用户(Activation):用户的首次体验如何?

提高留存(Retention):用户会回来吗?

增加收入(Revenue):如何赚到更多钱?

病毒式传播(Refer):用户会告诉其他人吗?

以某APP产品用户运营举例,一款产品的上线首先得需要有用户,那增长就至关重要,没有用户增长就无从谈起用户运营,对于今天的社群运营也是如此。

在AARRR模型中不得不说的一个概念那就是用户生命周期,对应的是每一个关键环节的用户成长价值属性!

03.3W黄金圈法则

3W黄金圈法则就是why、how、what。

作为一个活动的策划和运营人员,不光要知道你需要做什么,更要知道怎么做,这么做的目的是什么!

最外层的人思维模式处在执行层,你安排什么我做什么「What」,典型的体力型打工族,很少思考怎样才能做的更好。

中间层的人懂得一定的操作技巧和专业技能,可以实现如何「How」更好地完成任务和目标,很少思考做这件事背后的原因。

只有处于最中心圈的人,才是核心关键,也是一个项目的决策者和操盘手,最清楚自己为什么「Why」做这件事情,知道每一步这样做的核心本质是什么。

同样也使用于工作中,每天可以分析自己的行动价值及工作效率!

3W黄金法则(决策层面)

Why:你为什么想要去做这个?这个对你有什么意义?

How:你准备怎么去做这个?计划是什么?

What:你最终想达成什么样的目标,呈现什么样的结果?

3W黄金法则(执行层面)

What:目前的现状是怎么样的?遇到什么样的挑战?有哪些方面是好的,哪些方面是不好的?

Why:这个现状和挑战的表层原因(外部原因)和深层原因(内部原因)分别是什么?有着什么样的关联?

How:你有什么样的方式去改进这个现状?如何应对挑战?

04. 5W2H分析法模型

5W2H分析法又称为“7何”分析法,分别是:Why(为什么)、What(做什么)、Who(谁来做)、When(何时)、Where(何地)、How(如何做)、How much(多少)。

WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?

WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?

WHO——谁?由谁来做?

WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?

WHERE——何处?在哪里做?

HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?

HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

最常见的例子就是一场拉新活动增加产品新用户注册量,使用5W2H 分析法来思考:

What:要组织一场什么样的拉新活动?活动的助力、阻力有哪些?具体有哪些工作?

Why:为什么要举办这个活动?为什么采取线上/线下的形式?

Who:活动面向的用户群体是哪些人?工作人员是哪些?谁负责哪部分内容?

When:活动策划什么时候完成?什么时候推广宣传?活动举办的时间段?

Where:活动在什么地方举办?线上(宣传渠道、活动渠道是哪些?)还是线下(具体地点?在哪宣传?)活动?

How:活动的举办形式?通过什么方式吸引用户?怎样做宣传?

How much:期待的注册量目标是多少?活动需要投入的成本是多少?

06. SWOT分析法模型

SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、劣势、外部市场的机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。

S(Strength优势)—— 内部的有利因素

W(Weakness弱势)—— 内部的不利因素

O(Opportunity机会)—— 外部的有利因素

T(Threat威胁)—— 外部的不利因素

SWOT分析法更多用于企业战略决策上,基本思路就是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;此外也应用在个人竞争力分析等,对于运营人来说,同样适用于活动策划运营。

07.AISAS模型

AISAS模型是一种新的消费者行为分析模式,在社交网络中可以形成闭环。

通过分享商品引起用户注意(Attention),然后激发用户兴趣(Interest),并且进行搜索(Search),最终产生购买行为(Action),购买成功后再次分享(Share),以此来完成一个完整的闭环。

08.内容营销5A模型

主要从内容能见度、内容吸引度、内容引流力、内容获客力、内容转粉力共5个维度来衡量数据指标。

评估对消费者的5重影响——了解(Aware)、吸引(Appeal)、问询(Ask)、行动(Act)、拥护(Advocate),帮助品牌全链路、分场景追踪内容营销效果,进行针对性提升与优化。

以上就是常用的几大营销策划模型,在日常运营管理中也可以加以应用,对所有的行动做一个有力的支撑!

 

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